Der Deutsche Ethikrat sieht grosses Potential für Roboter in der Pflegebranche. Vor allem als Unterstützung des Personals oder auch als sozialer Begleiter können Roboter von grossem Nutzen sein. Ganz auf menschliche Betreuung soll aber nicht verzichtet werden.
Professionelle persönliche Roboter wie Lio können das medizinische Personal bei seinen sich wiederholenden täglichen Aufgaben wie der Lieferung verschiedener Gegenstände, der Wasserverteilung und Erinnerungen an die bevorstehenden Ereignisse unterstützen. Assistenzroboter können auch Patienten und ältere Bewohner als soziale Begleiter unterstützen, indem sie zahlreiche Unterhaltungsfunktionen wie Singen, Tanzen und Witze erzählen anbieten. Hilfspflegeroboter sollen Menschen nicht ersetzen, sondern sie bei sich wiederholenden Aufgaben unterstützen. Infolgedessen haben Angehörige der Gesundheitsberufe mehr Freizeit für soziale Kommunikation und Interaktionen mit den Patienten.
Der Deutsche Caritas-Verband fordert zudem, dass konkrete Kriterien für den Einsatz der Roboter entwickelt werden sollen. F&P Robotics arbeitet bereits mit Caritas Konstanz zusammen und leistet wichtige Pionierarbeit.