Der Hotel Innovations-Tag fand am 25. Juni 2019 im Kameha Grand in Zürich statt. Das diesjährige Thema war: Paarung: «digital und emotional! Für den Erfolg von morgen». Dort präsentierten wir unseren Barroboter Barney, welcher die Gäste mit gemixten Drinks beglückte.
Seit 11 Jahren führt GastroSuisse für Hoteliers und Hotelièren in der Schweiz den Hotel Innovations-Tag durch. Ideen finden und verstehen wie sie umgesetzt werden, das war das Ziel. Ein vitaler Beitrag für die Schweizer Hotellerie. Unser Barroboter Barney bereicherte als digitaler Helfer die Gäste mit köstlichen Drinks.
Der Event startete mit Kaffee und Häppchen, wobei Barney bereits die erste Blicke auf sich zog und einige Orangensäfte zum Frühstück servieren konnte. Anschliessend eröffnete der Direktor von GastroSuisse Daniel Borner den Event mit einer Rede über neue Möglichkeiten im digitalen und analogen Hotel-Erlebnis. Weitere interessante Vorträge folgten mit kritischen wie auch positiven Stimmen zum Barroboter. Fritz Dickamp von L.I.K.E. Consulting betonte die Wichtigkeit mit den technologischen Fortschritten und Trends mitzugehen, wobei das Thema Robotik eine grosse Rolle spielt. Dies wird sich besonders zeigen, sobald die Generation Y und Z die Hauptkunden in der Hotellerie und Gastronomie sein werden. Dabei stehen eine schnelle und einfache Anwendung digitaler Medien im Vordergrund. Um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, empfiehlt er Daten zu sammeln und diese auszuwerten, was unser Barney bereits bieten kann durch eine intelligente Software-Lösung. Barney weckte die Neugier der Teilnehmer und servierte fleissig seine Drinks. Dabei war der GastroSuisse Signature Drink hoch im Kurs. Wir freuen uns über das positive Feedback der Gäste, welche das innovative, neue Produkt sehr spannend finden.